Problematicky zakaznik

robotvor

Ahojte resim docela zapeklitou situaci s jednim zakaznikem pred vanoci volal ze chce pripojit tak jsme jej pripojili instalace byla trosku kmplikovanejsi bo nesel az tak dobre protahnout kabel stupackama co si budeme povidat vsichni znate zejo.Mno a problem nastal o mesic pozdeji kdy zakaznik vola ze chce smlouvu ukoncit ze se stehuje jinam a to docela daleko asi 500km takze premisteni pripojky neni mozne a smluvni zavazek ma na 12 měsíců žejo.Tedka se to snazi uhrat tak aby nemusel doplacet zbytek do konce zavazku.Odmitam se stemato špekulantama vubec bavit o nejakem ukončeni smlouvy bez doplaceni.Človek se stim nasere nez ho pripoji a on pak takhle.Minimalne musel vedet ze se za mesic stehuje to at mne nikdo nerika ze ne a predem byl upozorneny ze smlouva je minimalne na 12 mesiců.Navic poprve jak jsem snim mluvil rikal ze je mu to jasne ze musi doplatit zbytek zavazku ale ted zacal zase spekulovat ze at mu to prominem atd.

A proto se ptam skasirovat nebo nechat být?

pcwifi

500km, tedy mimo CR ? esi jo, tak hazet bobana...mam podobny pripad...po 3 mesicich stehovacka do nemecka...jako tam z nej budu pacit love jak ? srat na to...

net_work

taky si myslim ze kvuli par stovkam to za ty nervy nestoji... taky jsem v podstate pred vanocema na rychlo pripojoval jednoho klienta (myslim 22.12) a pred tydnem volal ze konci, ze se odstehoval.. tak sem si dojel pro zarizeni a vic sem neresil...

medved009

Hold někteří lidé to ví, ale dělají partyzány. Většinou když dáváme smlouvu na dobu určitou má to v sobě slevu nebo výhodu. Takže po 2 měsících když chce někdo ukončit tak se s tím nemažeme. Tohle vše nás stojí peníze.

robotvor

Hold někteří lidé to ví, ale dělají partyzány. Většinou když dáváme smlouvu na dobu určitou má to v sobě slevu nebo výhodu. Takže po 2 měsících když chce někdo ukončit tak se s tím nemažeme. Tohle vše nás stojí peníze.

Přesně tak takže ja si myslm že takovedle ustupky nedelaji dobrou povest a lidi si pak delaji co chteji.S nama jako s firmou se taky nikdo bavit nebude ohledne nejakych smluv pokud je tam zavazek.

medved009

Jedna nejmenovaná firma co má asi tak 33000 zákazníků to dělá tak, že chceš odejít a máš smlouvu? Fajn běž ale sežeň za sebe po zbytek úvazku ovečku která to veme za tebe.

aliney

Ma uvazek? ma! Tak at plati...

Pokud to z nej nedostanes, protoze uz bude v cizine, tak je to nastejno jako bys to neresil = kdyz to zkusis ziskat, vydelat muzes, kdyz ne, tak si to vzdal, nemas nic a on z tebe ma akorat prdel.

dantasik

Presne z techto zkusenosti jiz nedelame net s uvazkem ale zakaznik si vse hezky zaplati pri pripojeni. Pokud odejde tak odejde...

mikyx

Presne z techto zkusenosti jiz nedelame net s uvazkem ale zakaznik si vse hezky zaplati pri pripojeni. Pokud odejde tak odejde...

Taky to řeším takto. Zákazník si zaplatí SXT a hotovo. Když bude chtít odejít tak si ho nechá nebo za zůstatkovou cenu odkoupím.

viktornovotny

tak tak, taky nedelame smlouvy s casovym uvazkem, nema to cenu .. z nekoho neco vytahnout, je spis kopec vynalozenych penez co se uz nikdy nevrati :(

superweb

tak tak, taky nedelame smlouvy s casovym uvazkem, nema to cenu .. z nekoho neco vytahnout, je spis kopec vynalozenych penez co se uz nikdy nevrati :(

Snazime se to nenabizet moc verejne, ale kdyz se nekdo pta, na zaklade smlouvy na dobu urcitou mu zarizeni pujcime. Jo, parkrat jsme se spalili, odstehoval se, zarizeni nevratil, smlouvu nedoplatil..ale ze spousty takto pripojenych jsou dlouhodoby bezproblemove platici zakaznici. Celkove ma "dotace za smlouvu" pro nas urcite kladny soucet. Jsou lidi kteri si radsi vezmou neco horsiho(coz se stejne predem blbe posuzuje z jejich pohledu) s instalaci za 1Kc, nez sebelepsi internet s instalaci za 2000 kc..