Zdravím,
zvažoval jsem, zda se pustit do diskuze, abych to neschytal za šíření reklamy, ale jelikož v české pobočce Ubiquiti vyvíjíme už třetím rokem UCRM - fakturační a CRM nástroj pro providery, tak mi přijde vhodné dát vám alespoň další alternativu na výběr. Tento nástroj je zdarma a používá ho po celém světě už 2500 providerů, v ČR a SR několik desítek. Pokusím se shrnout objektivně výhody i nevýhody, abych ušetřil váš čas s testováním i náš čas se supportem :)
Výhody
- Plno automatických funkcí: pravidelná fakturace, QoS, automatické odstřihnutí neplatičů a k tomu plno zajímavých modulů: Ticketing, Kalendář úkolů, synchronizace s google kalendarem, mobilní apka pro android,...
- Velká míra personalizace. Vše od vzhledu faktury až po přihlašovací stránku do klientské zony lze přizpůsobit dle osobních potřeb.
- Česká lokalizace je už nějakou dobu dostupná a navíc šablony faktur či notifikací si může každý vytvořit podle sebe v libivolném jazyce.
- UCRM je a bude zdarma (za tímto nástrojem stojí HW firma s ročním obratem cca 1mld dolarů a i kdyby se někdo rozhodl to zpoplatnit, pořád vám zůstane poslední verze UCRM na vašem lokálním stroji)
- Snadná rozšiřitelnost pomocí API, Webhooků či Pluginů, které může vytvářet kdokoli (viz např. plugin pro import a párování plateb z FIO banky, vytvořen českým uživatelem: :
