Akce ČTU na inzerované/maximální rychlosti

ianek · 2021-02-03T11:06:14+00:00

Upozorňuji, že začala masivní akce na kontrolu zapracování tohoto slintu do smluv. Kdo nemá, měl by tak rychle učinit, pokuta až 15mil nebo 10% z obratu .......

okoun

ladik už se to tu psalo, smlouva ústní být nemůže! ústně můžeš tu smlouvu sjednat, ale výsledkem musí být smlouva v textové podobě, přímo se to píše v zákoně....

ZEK §63 (9) Uzavírá-li se, nebo mění smlouva o poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací nebo připojení k veřejné komunikační síti za použití prostředku komunikace na dálku, je podnikatel poskytující veřejně dostupnou službu elektronických komunikací nebo zajištující připojení k veřejné komunikační sítí povinen bezodkladně po uzavření smlouvy nebo její změny poskytnout spotřebiteli informace podle odstavce 1 písemně, a to v elektronické nebo listinné formě. Lhůta pro odstoupení spotřebitele od smlouvy nebo její změny uzavřené mimo prostory obvyklé k podnikání62) nebo při použití prostředků komunikace na dálku63) začíná běžet dnem následujícím po dni předání těchto informací.

ppp76

okoun hele jestli ctu dobre tak pisou ze kdyz se uzavira na dalku ..... za použití prostředku komunikace na dálku ...... ne osobne

okoun

ppp76 chápeš to špatně 🙁 je tu v ČR pěknej bordel, ale zas takovej bordel tu není 🙂

arrabbella čtu nezná zákony jak se tu opakovaně dozvídáme, ale když vám to dovolí tak je to jen vaše plus 🙂

arrabbella

Jasně, taky uzavíráme smlouvy osobně a ústně. Posledně s tím na ČTÚ neměli problém. Jen chtěli vidět na webu ten vzor, který ústně uzavíráme.

arrabbella

okoun
Tak já vím, že se to tu opakovaně řešilo. Ale já stále myslím, že smlouvy uzavírat ústně LZE. To co píšeš v minulém příspěvku se jasně vztahuje na smlouvy po telefonu apod - "za použití komunikace na dálku".

ppp76

okoun na tom neni co spatne chapat ten zakon hovori jasne ... za použití prostředku komunikace na dálku ...led a by definovali ze kdyz od nej stojim 2 metra uz je to kominukace na dalku ... pravda komunikace na dlaku neni nikde zakone definovana ... aspon sem to nenasel

okoun

arrabbella jako jednoduše, takový druh uzavírání smluv nechápu, protože pokud už zákazník je v přímém kontaktu s provozovatelem, tak přeci není žádný problém ten papír podepsat narozdíl od telefonické smlouvy....

petrbacina

okoun ten papír je stejně k ničemu. Jakou má přidanou hodnotu navíc? Dlužníkům je to jedno a normální člověk jí stejně vidí jednou v životě a to když jí strčí někam do šanonu.

info_adambalko_cz

Tak nám to taky přišlo. Naštěstí máme tyhle věci vyřešené z předchozí kontroly (2019) od brněnské pobočky a tehdy to bylo "za hubičku". Takže jediné, co bych si dovedl představit, je minimální rychlost ve výši 30%. K tomu přišli kluci kde? To se jako ČTÚ rozhodne a všichni budou měnit tarify nebo jak? Pokud mám agregaci 1:4, tak garantuju(a minimální rychlost je) čtvrtinu maximální. Nebo se pletu?

pelirob

info_adambalko_cz No to se právě od 1.1.2021 pleteš - podle nového nařízení je minimální rychlost 30% z rychlosti maximální (= inzerované). Cokoliv menšího se považuje za poruchu a zákazník má právo na kompenzaci.
Jinými slovy veškerá agregace padla, respektivě cokoliv nad agregaci 1:3 odporuje novému nařízení

info_adambalko_cz

pelirob Toho jsem se bál :-D
OK, takže úprava větší části tarifů a oprava ceníku. Bezva
Díky

jcltm

pelirob Tak on nikdo neříká ta agregace nemůže být větší než 1:3. Pravděpodobnost že třeba 10 houmáků na jednom sektoru/sajtu/GPON portu bude tahat najednou naplno je dost malá => tj. nemá smysl počítat s extrémem který nenastane. Zvlášť u rychlejších tarifů. Na GPONu s 10G uplinkem lze stále nabízet gigové tarify stovkám lidí a každý bude mít kdykoli k dispozici plné gigo. Kdo nabízí domácnostem nižší desítky nebo jenom jednotky mbps, má větší problém, protože takové přípojky jedou naplno dost často a dost dlouho.
Tohle je spíš namířeno proti firmám stylu Hvězdonetu, kteří jsou schopni prodat 250 mbps tarif na sajtu uplinkovaném UBNT M10.

ppp76

jcltm No v reklamnich letakach maj az 300 ale do smluv davaji 50mb na 5 ghz plus slib ze brzo bude az 300 ... slibem nezarmoutis, dulezity je nachytat duse na reklamu , jakmile zaseknes hacek uz muzes tahat za fusekli koho chce 🙂. Uavezk udelaji na hw na rok az dva a maji rok az dva na to s tim tam neco udelat nez jim klient utece mezitim ho podoji za par sevisnich vyjezdu
uz maji dost sajt kde je privod na 5Ghz vysilani na 60ghz sekor lidem daji cube a jamile tam hodi ty novy ubnt 60ghz LR tak jim to zvednou a to ze nemuzou spoje zatim trebas v 70Ghz .... zadna starost papir od notifikovane osoby se sezene zas trebas na slovensku a vesele pojedou zatimco zbytek zas utre hubu 🙂 jak se rika za penize v praze dum a od notifikovane osoby papir s razitkem , nas ostatni za stejne zarizeni bude polepsovna drtit a jedinej rozdil bude ze sme si neporidily ten papir ale zarizeni bude uplne stejne ....viz pocatky lhg60
To ze na plno sajtach maji wap180 stupnu a vydavaji to za ptp spoj jen aby si obsadily frekvenci polepsovna resit nebude , ale nedej boze kdyz si tam nekde postavis ptp spoj co jim protne nejakyho klienta na tom sektoru kterej je vydavanej za ptp to mas polepsovnu za prdeli driv jak zasahovku ... je cosi shnileho ve state ceskem

pelirob

ppp76 No v reklamnich letakach maj az 300 ale do smluv davaji 50mb na 5 ghz plus slib ze brzo bude az 300 ... slibem nezarmoutis, dulezity je nachytat duse na reklamu...... ,

Já vidím v VO-S/1/08.2020-9 že Rmax >= Rinzer (maximální rychlost je větší nebo rovna rychlosti inzerované) a Rmin je 30% rychlosti maximální. Těžko tedy budou na reklamní letáky dávat 300Mbps a do smlouvy 50 Mbps, to by bylo moc okatý i na ČTÚ....

ppp76

pelirob oki zapomel sem udat ze to byly letaky z prosince letosni mi jeste nedosli 🙂
Ale na strankach to asi bejt muze protoze to by ani velka trojka nemohl nic nabizet protoze trebas vodafone taky nema ten svuj gigabit vsade , nekde tam bude skulinka jak to inzerovat trebas s tim ze zalezi na lokalite , podle me zalezi co das do smlouvy
A hlavne velka trojka ma to tlacitko overit dostupnost takze oni ti nelzou a neslibuji oni nabizeji ze maji tu tmoznost a presne ti to nabidnou az overi dostupnost , takze staci pridat veticku po overeni dostupnosti a je vymalovano

fcis

je vam jasne že tu vsichni řesite neco co už sme meli mitvsichni od 1.1 vsichni z vas upravuji cenik a zajimalo byme kolik z vas uz pri te uprave resi to co prijde k 31.3 nebo tu zas v kvetnu budem resit neco zpetne ? (nepochpte me spatne Vo-1 beruz jako uplnou zbytecnost a jen opruz a jeste pravne nezvladnute ze strany ctu kdyz jsme byl nahlidnout do spisu zjistil jsme ze muj spis nema spisov seznam coz je zavazne poruseni spravniho prava a kontrolo podle me taky je zahajena spatne jako ze nezakone a do toho jeste ze podle ctu maji jen jednu mistni prislusnost a to je praha takze vsechny spis by meli byt v praze !)

dubrma

Zdravím, taky dorazilo Oznámení o zahájení kontroly. To jsem si myslel že mám všechno dobře, celkem jsem se snažil. Nevíte, jestli výzvu zasílají až když najdou chybu, nebo všem (i těm, kteří to mají dobře)? Jde mi o to, jestli všechno zase kontrolovat popřípadě řešit se zkušenějšími, nebo jestli jen sebevědomě poslat. Předem díky za spojlery.

Kolobok

dubrma Je to jak v Drážďanech, plošný nálet

kozlicek

Kolobok presne tak.poslat dle nove legislativy a fertig.

darklogic

Ano, plošně. I ti, co byli na obdobné kontrole před půl rokem a na doporučení ČTÚ už zapracovali tenkrát ještě neschválené nové podmínky, jdou na kontrolu znovu.

« Předchozí stránka Další stránka »