misho Nevím jak u Vás, ale u nás, je to naše zásadní "konkurenční" výhoda, oproti velké 3ce.
My se zákazníkovi věnujeme a chceme, aby byl spokojen. Tedy toto jeho postěžování, že mu to jede jen XXMbps, latence 150ms a rychlost mu to v mobilu na rychlost.cz ani nezměří. Je pro nás prvním kontaktem pro to, že mu pro jeho vilu, již jeden wr841nd nestačí a hold je potřeba roztahat LAN, dát po domě na správná místa 3x Wifi AP a připlatit si z 60Mbps na 500Mbps...
Ale to se posouváme v debatě někam jinam, já prostě nemohu a nechci zákazníkům něco pleskat o hlavu, do té doby, dokud jsou ochotni problém řešit a jsou ochotni za vyřešení problému zaplatit (pokud není problém na naší straně), 99% našich zákazníků je u nás dlouhodobě řadu let a já jim rád pomůžu v tom co umím.