okoun No, tvrdit může, ale pokud na to máte nějaký systém, tak určitě informační výměnu se zákazníkem logujete. U nás je o tom záznam v ispadminu a má ji dostupnou v klientské zóně.. A vzhledem k tomu, že máme meritorní rozhodnutí polepšovny o tom, že co je v zákaznické zóně - idkyž nemá spotřebitel přístup do této zóny, tak se považuje za doručené.. Děkujeme KuK - Kateřině Kudláčkové z ČTÚ.