Self reboot UBNT antény

sever

Máme problém s našimi hlavními vysílači běžícími na UISP 2.4.155. Restartují se mezi 22:00 a 5:00 bez zjevného důvodu. Zkontrolovali jsme všechna nastavení, avšak nenašli jsme nic souvisejícího. Může to být chyba v nejnovější verzi UISP? Uvítáme jakoukoli radu, jak zastavit tyto neočekávané restarty
Seznam samočinně se restartujících zařízení , jednotky co máme na nové verzi firmwaru, nebo pokud jsou na starší verzi, také způsobují stejný problém.
Setkal se někdo z vás s touto chybou ???

Rocket Prism 5AC Gen2Rocket 5AC LiteNanoStation 5ACISO Station 5ACWave APPowerBeam 5AC 400PowerBridge M10LiteAP ACPowerBeam M5 300PowerBeam M5 400PrismStation 5AC

jofo

Tipujem asi problém s napájaním. Ako sú apčka napájané?

sever

jofo máme to na napáječích od ( edgepower 150w, edgeswitch 16 150w ,bke ) zdroje jsme zkoušely měnit ale bez výsledku stále se dějí restarty

davidp

Není to spíš zimou? UISP máme na stejné verzi a žádné takové chování nemáme

sever

davidp antény sice máme v mrazu ale zažily i horší časy avšak takové výpadky zažíváme prvně

midnight_man

ake kable k tomu hw mate? ake napajanie?

sever

midnight_man venkovní kabel FTP i STP Cat6 nebo Cat7 máme i místa kde je to na krátkých FTP cat5 ale restarty jsou všude na každem druhém apčku co máme ale převážně se to děje na Rocketech AC Prism avšak nas napadlo že by to mohlo být způsobeno firmware 8.7.14 i když není aplikovanej na apčku ale jen na klientské jednotce tak mame teorii že by ta verze z klienta mohla vyslat nějakou funkci a ta by způsobila ten restart ale na logu nevidíme žádnou anomálii která by to dokazovala

kozlicek

a co pokusne nejaky AP od uisp odpojit a pozorovat zda je se reboot stale deje.

sever

kozlicek zkusily jsem to také - odzkoušeno - dát mimo UISP i nové heslo na AP i pro klienty dát mimo síť i jiný rozsah statický ip adresy . APčka jsou jsou no license kvůli dfs ale jedeme v legalním rozsahu ... Avšak nepomohlo nic z těchto testu ...

kozlicek

sever vymena za novy kus?

jcltm

kozlicek Nebo downgrade fw?

sever

kozlicek jcltm také nás to napadlo provedli jsme výměnu nového AC Prismu a dá se říct že po 6 hodinách funkčnosti to padlo a hned to naběhlo a unms nezaznamená tenhle kratkodobý fail (je to vidět na PowerTime že antena se samočině restartne) ALE na grafu neni vidět že by se něco dělo avšak jsou vidět jen naše změny z firmware ktery jsem provedli asi mezi 01:30-02:30 to unms zaznamenalo a šly jsme z verze 8.7.14 na 8.7.12 ( na tomhle AP je jen 20 klientu takže to není moc zátížený)

gemb

Chyba podstatna informacia. Ked sa to rebootne, ked sa tam nasledne prihlasite tak zobrazi to hlasku o tom, ze to crashlo a chces poslat report ? Pri klientoch ked sa to stavalo bud problem na poe resp kabel alebo samotna jednotka ale takych pripadov sme mali velmi malo.

sever

gemb tu chybovou hlášku ukáže někdy jo a někdy ne ale na powerTimu je vidět že to jede od začátku... nu tyhle divný restarty registrujeme jen na AP

vecino

Nemáte tam nastavenej Ping Watchdog na nějakou IP, která je z nějakého důvodu v noci nedostupná a tím se vám ty AP otočí?

Nastavil bych si na těch AP Remote Log + Remote Log IP Address a podíval bych se po restartu co se tam dělo za události.

midnight_man

čo je v logu? skuste to dat mimo edgeswitchu...cez samostatne pasivne POE.

apsobol

UISP verzi to nebude, podival bych se maximalne jestli v UISP pro APecka nemas zaply auto update (settings - updates - auto updates - tam je scheduller)

sever

apsobol to jsme měly dříve zapnuté ale přešly jsme zpátky na manuální update jednotek kdy si to můžeme hlídat a nepotkají se nám jak se to už jednou stalo při auto updatu avšak dobrý dotaz to byl

jcltm

sever No, rebooty někdy v noci jednou denně vem čert, já ale na přípojce od vás pozoruji poslední dobou poměrně nepěkný packetloss, kdy často ani na třetí pokus neprojde HTTP request (skončí to timeoutem)...