Máme,
od začátku jsme jeli Alcomu, potom jsme měli s Alcomou jistý spor ohledně přeprodávaných E-Bandů tak jsme brali chvíli Racom.
Reklamace jsou u obou v pohodě, jak u Alcomy, tak u Racomu máš možnost nechat si poslat jinou jednotku.
S Racomem jsme řešili reklamaci hned u prvního spoje, ale obratem poslali jinou jednotku.
Letos jsme zakopali s Alcomou "válečnou sekeru", spor urovnali a jedeme zase v Alcomě. Výhoda je v tom, že nemají pouze dvě pojítka, 10ku a 17tku, ale komplexní řadu. Také máme podepsán servisní box, takže když se něco podělá, máme spoj do pár hodin nahrazen.
Na druhou stranu je také nutno říci, že my jsme měli u Alcomích spojů větší poruchovost u pojítek MP155, ale mohla to být náhoda nebo naše ruce. U MP165 a novějších "ťuk, ťuk" zatím ani kus. I to co jsme považovali za problém rádia u MP360 (u toho se nám to projevilo), tak vyřešil firmware. Byl to problém v autonegaci na gigu - s EC switchem (problém mají i některá Cisca a některé verze MK).
U Racomu vidím právě problém v tom, že byl velký nástup s 10kovým Rayem a od té doby nic moc nového. Alcoma stihla uvést LM spoje, MP200, MP360, MP600. A když potřebuješ přemigrovat mezi nelicencem a licencem tak je to otázka výměny jednotky a ozařováku.
Když už se tu otevřelo tohle téma, máte někdo osobní srovnání Racom a Alcoma ? Tak je pravda, že u Racomu trochu vázne vývoj a co bylo dříve good se nyní jeví trochu zastarale. Řešil jste už někdo nějakou reklamaci problém s Racomem ?