4network.tv

KaK

Tak Vážení kolegové pokud ukončíte vaší smlouvu u 4net rád Vám pomohu s výpovědí a přechodem k jinému IPTV dodavateli pro více info mne kontaktujte v pm.

jezdec

KaK

Moc nechapu tvuj prispevek ...

Dopurucuji kouknout se kolem sebe... jak na ceny tak na parametry sluzby. Zdrazili naprosto vsichni v drtive vetsine pripadu proto, ze se jim zvedly vstupni naklady.

Pokud neni klient idiot tak tohle jednoduse pochopi.

helapc

Co to plácáš. Jak může 4net za reklamu? Jak může 4net za zdražení?

KaK

helapc Samozřejmě, že nijak, ale Prima a 4net jsou obchodní partneři a tedy by si měli dojednat nějaké podmínky a verze pro klienty jako například, že klient si znova zaplatí, aby se na to nemusel koukat. Jenže kromě výpovědi pana Kuldy nemám žádnou informaci od pana Kuldy jak to vlastně bude vypadat.
Přístup 4net si po tomto umím celkem představit podepíšu s kýmkoliv cokoliv, abych něco měl v nabídce a mohl kasírovat.
Jediné co 4net zajímá jsou prachy, kvalita služby, klienti obchodního partnera 0 velké nic. To je celé. Upřímně jsem rád, že tato fraška skončila klienti si stejně mohou dnes už vybrat sami a nás poskytovatele k tomu nepotřebují.

darklogic

KaK To jste jako vážně chtěli slevu po 4net za to, že Prima si vyžádala omezení přeskakování reklam? 🙂

KaK

darklogic Proč ne viz výše. Vůbec Vám nedochází jaké hlupáky tímto děláte ze svých klientů a v podstatě ze sebe? Klient platí klient za službu a ještě se má navíc dívat na reklamu? To si jako Vážně myslíte, že to je v pořádku? A kolik z těch peněz zbude na Vás a z těch peněz kde máte na konektivitu, elektřinu, platy, nájmy, výstavbu, rádia rostou na stromech? Optiky se zakopávají sami do země? Cca 30 Kč z 1 klienta je dle Vás reálný náklad?

KaK

Někteří klienti kterým nevysvětlíte (a já je celkem chápu), že mají platit za službu kde měli doposud možnost reklamu vynechat a nyní se na tu reklamu budou muset koukat.
Asi takto kolik z Vás si bude například platit za Netflix nebo jinou tyto služby nabízející společnost a bude ochotných se dívat dobrovolně na reklamu na Netflixu nebo jiné podobné službě? Už chápete? NAŠI KLIENTI ZA TO PLATÍ PENĚZI nám my 4net a ten Primě a Prima jim tam bude cpát reklamu.
Jinak pan Kulda nebyl schopný za celou dobu trvání této věci ani napsat jak vlastně to vysílání bude vypadat, aby jsem to byl schopen říci klientům. Pokud vím tak Prima dala k dispozici 3 verze toho jak má vysílání vypadat. Navíc timeshift se tím dost hodně řekněme slušně zkazí, protože na reálně běžící pořad se už dívat moci nebudete bez reklam mimo jiné. Částečně přeskakovat reklamy půjde teprve poté co se daný pořad úplně celý odvysílá. To víte a zaregistrovali jste to?

Můj požadavek je vždy jednoduchý a logický nakoupit službu tak, aby byla kvalitní a nemusel jsem neustále někde něco řešit. Na tom se asi shodneme všichni tedy pokud nemáte zálibu v tom se nechat prudit od klientů.

A není to jen o tomto. Opravdu nejvíc mne naštvalo přístup v 4net kde slíbili, že je možný propoj v rámci NIX5 všechno jsem nachystal, připravil obvolal, abych když se měla jít tahat optika dozvěděl. Nic dělat nebudeme a nic jsme Vám neslíbili. Výsledek zbytečný dokup kapacity od ČD Telematiky, aby jsme měli funkční služby a jeli ji přes zahraničí. Předtím zbytečná investice do propoje v rámci NIX5, aby klienti měli na přímo přístup k této IPTV službě.

Pak pominu to, že s celkem asi 3 lidma na noc 4net.tv máte jedinou možnost komunikace přes e-mail a jak jsem si všiml tak občas na NOC v noci nebývají takže zřejmě optimalizace nákladů.

Přechod do DC SN asi poslední kapka.

Za mne naprosto neprofesionální přístup. Máme pro Vás řešení na Vaše problémy dáváme Vám výpověď.
Pane Kuldo vzpomínáte si na první schůzku tak je důležité, že se umíte zasmát sám sobě.

Takže řešení pana Kuldy nejen na toto seber se a vypadni a to je přece krásný obchodní přístup.

darklogic

KaK Být Váma, tak raději bych nechodil do kina. Představte si, že dáte 180 Kč za shlédnutí jediného filmu a předtím se díváte ještě 15 minut na reklamy a upoutávky, které nemůžete přeskočit. To by Vás už kleplo, takže kinu se raději vyhněte.

KaK

darklogic Asi nechápete psané slovo nebo jste nečetl co píšu. Mne je jedno jestli ten lístek v kině stojí 150 Kč nebo 1250 Kč. Mne jde o to, že mne klienti volají proč mají platit za něco kde se budou koukat navíc na reklamu. Půjdete příště do kina kde zaplatíte za vstup 150 nebo 1250 Kč a Vám všichni co jsou v stejném OCéčku budou nutit letáčky na svoje hadry, mobily, nákupní akci, žrádlo atd. a pak to pro jistotu uvidíte ještě 30 minut jako reklamu na plátně před filmem nebo Vám tam pustí reklamu na prášek na pranaí na nejlepšího zubaře v 3 poatře toho OC a nabídku na práci na pokladně místního hypermarketu tak tam asi příště nepůjdete, Tu cenu 150 nebo 1250 tomu kinu platíte za to, že tam tohle nebudete mít. Už to chápete?

KaK

darklogic V kině jsme byli je to tak 14 dnů dozadu a to hned 2x nevím do jakého kina tedy chodíte, ale v tom našem jsem opravdu žádnou reklamu neviděl. Upoutávky jsem viděl ty jsou toho kina na filmy které má v nabídce. IPTV jehož součástí je i timeshift který je produktem za který si platím je mne omezen, abych musel sledovat reklamu která není ani na tu IPTV ani tu TV, ale produkty třetích stran. Navíc mne osobně tu jde o třetí věc o které tu zatím nebyla vůbec řeč, ale přímo navazuje na tuto. Takže zde je vzkaz pro pana Kuldu pokud si myslíte, že jste to vyřešili tím, že jste mne dali výpověď tak jste docílili přesně pravého opaku. To ČTÚ nebo jiný úřad příslušný k řešení se budu konat stejně a to jestli tam běží smlouva nebo neběží je úplně, ale úplně jedno, protože tam vůbec nejde o tohle. Možná bylo obchodně jednodušší řešení dát mne pro těch X lidi třebas 2 zařízení zdarma které by Vás stály daleko, daleko méně než Vás to bude stát v budoucnu. V důsledku se Vám služby prodraží natolik, že bude na otázku jestli to pak provozovat nadále. Tak jistě náklady se promítnou klientům otázka je jestli budou klienti za to ochotní tu částku platit. Což mne připomnělo jeden vtip který přesně tuto situaci vystihuje v všech směrech:
Profesor Václav Klaus má přednášku na vysoké škole a říká: Nejdůležitější je obrat, obrat, obrat Hlásí se student A co když se obrat nenechají pane profesore. 🤣

petrbacina

KaK Mne jde o to, že mne klienti volají proč mají platit za něco kde se budou koukat navíc na reklamu.

Ne navíc, ale na nebudou moci přeskočit reklamu. Pláčete na špatném hrobě a zbytečně tady dehonestujete Davida Kuldu jako kdyby to byl jeho výmysl. Klientům to stačí jednoduše vysvětlit a hotovo, dál není co řešit.

Milion řádků nářků a úplně o ničem.

darklogic

petrbacina Přesně. Možná by se ozvala hrstka klientů, které by stačilo odkázat na některý z mnoha článků na webu, který o tom píše a vysvětluje situaci. Místo toho dotyčný bude vysvětlovat všem klientům s IPTV, proč o ni přišli. Ti si nakonec vezmou Lepší.TV nebo něco obdobného. Takže borec bude mít naštvané klienty, traffic zůstane prakticky stejný a ještě z toho nebude mít ani korunu.

KaK

petrbacina Kulda se zdehonestoval dávno sám. Jen sliby sliby a sliby tedy přesněji řečeno výmluvy, výmluvy a výmluvy. Mne osobně stačilo to propojení v TTC DC1 kde reálně slíbili, že ano a když přišlo na připojení tak nic. Nehledě na to, že jsme předtím investovali do propojení přes NIX, aby se s nimi po 1 roce nešlo propojit, protože přemístili vše k SN. Takže domluvíte se slíbí Vám, že to půjde a ve finále Vám přijde e-mail nic jsme neslíbili nic se propojovat nebude, zdarec. Super jednání. A to, že se dehonestoval sám, sám řekl, že v životě by neudělal to co nyní udělal a to, že chci něco řešit a vyřeší to výpovědí. Naprosto nedůvěryhodný člověk bez jakýchkoliv skurpulí a neprofesionál který si tak maximálně umí nakálet do úst, aby jste mu podepsal smlouvu to je tak celé. A pak už jen posloucháte breky o tom jak se mu to vlastně za pár korun ani nevyplatí dělat.

jcltm

Za mě opět jediné řešení - DVB-T2. Anténa + kabel do tisícovky, pak za 0 měsíčně. Problémů 0, zátěž sítě 0. Možnost přeskočit reklamy byla snad jediná výhoda IPTV.

KaK

darklogic Tak a upřímně u cca 100 lidí které používají IPTV z toho nemám vůbec nic. Jaké máte marže na Vaší IPTV já měl na průměr cca 35 Kč od cca 40 lidí tak to opravdu vytrhne to máte v podstatě jedno a ještě jezdíte na výjezdy. Takže nyní si to klienti budou muset řešit s podporou IPTV na přímo. A v druhé rovině mne tu šlo ještě o jednu věc psal jsem výše.

pepulis

Taky tomu nerozumím, vysvětlil jsem klientům a ať se s tím poperou. Jelikož z IPTV člověk nic nemá, nehodlám v tom podnikat žádné kroky a sálodlouhé vysvětlování. Všem jsem poslal xx odkazů na stránky, kde se to řeší, ať vidí, že to není výmysl IPTV společností. Připravuju je na to už od minulého roku. Vůbec by mě ale nenapadlo tady takhle ztrácet čas a vypisovat tady slohovky.

Nechcete jim ještě v dnešní době udělat slevu na své služby i když cena za energie a provoz technologií nám všem poroste? Aby náhodou nebyli zákazníci naštváni :-).

KaK

pepulis Konečně někdo správně pojmenoval o co jde doopravdy. Jenže já už ze sebe nechci nechat dělat blbce takže proto jsem dostal výpověď a protože spolupráce nikdy nebyla s 4net kdovíjak super podpora nulová tak jsem to prodával opravdu jen těm kdo to chtěli a aktivně nic nenabízel takže bolet mne to nebude. Jenže jak tu pepulis správně napsal nic z toho nemám. Tak třeba budete mít, protože jsem se definitivně pardon nasral už chápete.

leisner

KaK Slevu za co ? V ceně IPTV byl někdy placen poplatek, za který tvůrce programu umožňoval přeskakování reklam ? Nebyl!!

KaK

A zákazník neplatí za službu která se jmenuje timeshift? Tak nikdo neměl timeshift rozjíždět a nebylo by co řešit.

leisner

KaK Ještě jednou. V ceně za timeshift je poplatek za přeskakování reklam? Je tam počítáno s ušlým ziskem za snížení dosahu reklamy? Teď se tvůrci obsahu snaží smluvně zajistit zpět zisky které nemají díky přeskakování reklam. Zatím to teda vypadá, že je to soutěž kdo ten poplatek zvedne více.

« Předchozí stránka Další stránka »