ladik Tak kdo dneska sledoval Webex ISP Futuretec 2021 On-line, tak o tom byla hned úvodní přednáška - pán z ČTÚ přesně těch kontrolách mluvil.
Jinak nevím jestli z toho bude někde k dispozici záznam, ale taky tam prezentoval další vtipné nápady regulátora, zaujala mě třeba plánovaná "Přenositelnost internetových služeb". Představa regulátora je taková, že zákazníky vlastně hrozně omezuje, když při změně poskytovatele musí u jednoho podat výpověď a u druhého podepsat novou smlouvu a sladit to tak, aby zbytečně neplatil dvě připojení. proto by měl mít možnost, že přijde k novému poskytovateli, sdělí svůj unikátní identifikátor (něco jako "OKU kód" u VoIP služeb) a nový poskytovatel mu všechno zařídí u opouštěného poskytovatele. Opouštěný poskytovatel musí do 1 pracovního dne od obdržení této žádosti vydat závazné stanovisko, jestli je přenesení služby možné, jestli na službě váznou nějaké závazky, případně s jakými všemi balíčky je služba spojená (protože zákazník je debil a nepamatuje si to!). Momentálně to je v připomínkovacím řízení, ale regulátor to jednoznačně vidí jako dobrý nápad.
Už si na to můžete začít chystat firemní systémy
