Akce ČTU na inzerované/maximální rychlosti

ianek · 2021-02-03T11:06:14+00:00

Upozorňuji, že začala masivní akce na kontrolu zapracování tohoto slintu do smluv. Kdo nemá, měl by tak rychle učinit, pokuta až 15mil nebo 10% z obratu .......

redmax

zajdee

Eri - IPTV smart 250 Mbit/s ZDARMA navýšení rychlosti až na 500 Mbit/s
Smlouva uzavřená na dobu neurčitou s výpovědní dobou 30 dní
minimální délka trvání Smlouvy 24 měsíců

To je výňatek přímo z objednávky ze září, zřejmě to budou dělat stejně i teď. Každopádně v té nabídce, co jsem postnul výše je zvýšená rychlost na 1000Mbps za 699,- Kč. Jestli to do objednávky udělají stejně, tak je to především klamání zákazníka. Docela hnus politika.

helapc

To Svestka: Neřekl bych, mám víc firem se stejnou smlouvou a přišlo to jen na jednu.

wwire

helapc Má to být tak, jak psal svestka, volal jsem s tou paní. Ale mimochodem - vše máme ok, někdo na ČTÚ akorát nenašel sekci ke stažení ...

svestka

wwire jj, mám totiž dojem, že při poslední kontrole kvůli náležitosti smluv, se pán zmiňoval, ať to tam zapracuji rovnou spolu s jejich tehdejšími připomínkami. takže to tam máme už skoro rok 🙂

selic

iTomB Nevím. Ten link na tmobil jsem hodil jenom ze srandy - vypadlo to jako první odkaz na google 🙂
Hlavně by mě zajímalo jestli to bude mít nějaké důsledky na "pevné" LTE - tady ve večerních hodinách chodí všechny tarify zhruba 7Mbit. Což u rychlejšího tarifu není ani 30 procent.

ppp76

Tak uz dvacet minut se snazim dovolat na urad pro ochranu osobnich udaju abych se optal zdali muzu smlouvy postoupit ctu nebo musim osobni data zacernit na tu jejich infolinku a nikdo nic nebere 🙁

svestka

ppp76 datovka. A čekej ...

ppp76

Tak odpoved je ve stylu chce to dva pravniky ziskate tri pravni nazory a je to na vas ale v te sibenicni lhute 5ti dnu vam nikdo pravni rozbor neudela

zero

FYI: Volal sem na UOOU s timto vysledkem:

Obratit se na poverence CTU a vyjasnit si, zda urad tyto osobni udaje potrebuje pro provedeni legislativni kontroly.
Volam tedy poverenci na CTU, vysletluji svuj dotaz, dostava se mi odpovedi, ze pro tuto kontrolu NENI nutne, aby osobni data byla viditelna.

Takze zacernuji.

robotvor

zero A k čemu jim pak bude 10 smluv když budou všechny stejné 🤣

helapc

Já už to poslal, to co bylo na IČO jsem nechal vše. To co byli soukromé osoby jsem nechal jen adresu přípojky.

zero

robotvor

netuším a je mi to celkem jedno 😃 já jim začernil jméno, příjmení, rč, telefon, email a nechal jen adresu

s_a_m

Hele ja jsem si pro zmnenu zavolal na ctu a pan koknul na nase dokomenty a prej teda takhle ne stejne tam mame prej chybu ze tabulka musi obsahovat odchylky pritom ve vop mame dano to duvody reklamace presne podle zoek 🙁 tak ja nevim

okoun

s_a_m no tak pán kecá, je třeba to mít přesně podle ZOEK, je potřeba postupovat podle toho a ne podle dojmů pána, aby za každou cenu někde našel něco co se mu nelíbí jemu jako jednotlivci 🙁

dagus

Baví mě jakej to bude mít efekt, obchod naslibuje cokoliv. Zákazník na smlouvě podepíše skoro nic v malém písmu a technik ho ukecá jak to parádně chodí a že nemusí mít strach a že kvůli ČTÚ hold nemůže garantovat nic, ale všichni jsou happy a on bude taky a klidně mu dá měsíc grátis, aby se nebál. Jen to nahraje firmám s jedním tarifem, protože proč by si někdo připlácel za negarantovaní ničeho. Max ho slušnější obchodník ukacá, že to může za 300 chodit tolik a za 500 tolik a za 700 tolik. No výmysl a jen bič pro ČTÚ na všechny isp. Už vidím jak si zákazník tupej jak stůl bude myslet, jak se díky tomu bude na ČTÚ domáhat svého slíbeného 350mbitu.

s_a_m

To tam prave mame.. jak ve VOP (reklamace) tak v rychlostech nevim co chteji vic 🙁

okoun

s_a_m no to právě musí napsat co přesně chce a hlavně v jakém zákoně či předpisu je to napsané, pokud to nezdůvodní tak to nemá smysl řešit 🙂 tyhle chytráky fakt miluji

wwire

Chodí na to nenápadně ...

https://i.postimg.cc/9QFR295B/image.png

okoun

wwire co si čekal, VPNku z Ruska? 🙂

account

honza26 Tohle poslali z: Český telekomunikační úřad, odbor pro východočeskou oblast, Velké
náměstí 1, 500 03 Hradec Králové? A nebo jaký jiný odbor? Mají všichni tento stejný požadavek i z jiného odboru ČTÚ? My tedy tohle máme z tohoto odboru.

« Předchozí stránka Další stránka »