O2TV poruchy

fabinek1

Ahojte, nemáte někdo problémy s přihlášením do O2TV? Několik klientů se nemůže přihlásit, tak si to chci ověřit. na O2 jsem se nic nedozvěděl.

Díky moc

jcltm

fabinek1 To může souviset s dnešním večerním celorepublikovým výpadkem O2/TMO.

zero

Nemáte někdo problémy s Android boxy po včerejším výpadku?
Přes web služby normálně běží, ale Android boxy ne.

Díky.

fabinek1

zero Stejný problém. Pal jsem si s o2. Odpověď:
Vazeny zakazniku, prave jsme overili, ze sluzba O2 TV Air je v poradku. Restartujte Vase zarizeni a pote si overte jeji funkcnost. V pripade potreby muzete nasledujicich 48 hodin pokracovat v reseni tohoto poruchoveho pozadavku v aplikaci Moje O2. Vase O2

zero

Já se nakonec přes asi 4 čísla dovolal na NMC O2, tam jsem jim nadiktoval naše rozsahy a za 30min bylo vše funkční... takže tak.

vecino

Zkusím - nemáte někdo kontakt na někoho kompetentního od O2? Aktuálně nám část uživatelů reportuje nefunkční O2TV - patrně jsou naše rozsahy na nějakém blacklistu. Snažili jsme se volat na tu linku podpory, ale ti lidé tam nemají páru (v dobrém) co po nich chceme. Navrhují, aby si tam zavolal každý kdo má problém za sebe nebo použil tu jejich apku. Proč to řešit jednoduše, když to jde složitě že... 🤦 Díky

miract

A víš proč si tam má zavolat každý zvlášť? Aby mu vnutili jejich internet! Smutné, ale realita.

jcltm

miract Ano, bohužel se nechovají jako technologická firma a support, ale spíš jako telešmejdi co dost často lžou. Nejlepší je zbavit se všech jejich služeb, pokud to jen trochu jde.

martyn

Může být více STB za jednou veřejkou. Musíte rozložit.

vecino

martyn A nevíš orientačně limit kolik těch STB může být za jednou veřejkou?

martyn

vecino Podle mě je to v podmínkách O2, tzn kolik může běžet soucasne STB na jednu IP/přípojku.
Když překročíš, tak BAN.

vecino

Nic kloudnýho mimo https://www.o2tvsport.cz/podminky-pouziti-a-nakupni-rad-o2-tv jsem nenašel a zde není o počtu zařízení ani čárka, ale díky za nasměrování. Je možné, že se dosáhlo nějakého počtu, který byl překročen.

peyrak

Mně tvrdili, že žádné omezení není, už jsme to s nima jednou řešili. U nás to po restartu jednoho RB zase začalo jet, už jsou to asi 2 roky a od té doby se to nikdy neopakovalo.

gemb

Tomu limitu na verejnu IPcku by som sa necudoval. Nam teraz na prelome roka viacero ludi, hlavne hracov hlasilo problem s epic games...tiez ked ich bolo vela pod verejkou, sluzba uplne prestala ist...po zmene verejky hned funkcne.

jcltm

O2TV ale podporuje IPv6 pokud vím - proč to tedy tahat po obstarožní IPv4 a řešit takové problémy?

myghael

jcltm Přece aby uživatelé volali a oni je mohli masírovat na jejich internet, na kterém to samozřejmě - světe div se - pojede po IPv6. Podložené to samozřejmě nemám, ale dává mi to tak smysl a upřímně, divil by se někdo takové praktice ze strany O2?

vecino

Ano máš jcltm stejný smyšlení jako já, ale u nás jsme s tou šestkou trochu zpátečnický. Kdyby jsme měli šestku všude a u všech, tak tu dnes nepíšu. Teď se nám to vrací jako bumerang, ale to tady nechci řešit.

Dnes jsem si od známého půjčil účet O2TV, abych si to vyzkoušel a IPv6 jim jede. Otázkou je jak jsou na tom ty jejich set-top boxy - ty jsou IPv6 ready? Já je nepoužívám a ani nechci / nemám důvod. 🙂

jcltm

vecino Boxy jedou po šestce na sto pro. Konkrétně se připojují na prefix 2a00:1028:f:100:: . Celkově O2, jakkoli tuhle firmu nemám rád, IPv6 nasazuje všude jako jediný z velkých OP. Na LTE byli první a do nedávna jediní, na VDSL (i když zmršená konfigurace s /64 only) jim to jede už snad 10+ let, VoLTE a O2TV jim jede po šestce taky. Nicméně jejich přístup k zákazníkům je děs a důvod, proč je lepší nemít s nimi nic společného.
Není na co čekat, kde šestku zapnu, jede přes to většina provozu.

vecino

Cajk - dobrý vědět. Dík za info.