Telekom umýselne poškodzuje našu optickú sieť

ppetro

Zdravím všetkých.
Mám otázku ohľadne skúseností prevádzkovateľov zo SR.
V našom meste poskytujem 7 rokov legálnu optiku /povolenia, domové schôdze, podpisy vlastníkov a pod./. Teraz dotiahol optiku Telekom a nastalo peklo. Ako prvé si natiahli RISER rovno tak, že si páskami pouväzovali svoj o nás. Ale. Zákazníkov, ktorí od nás prešli k ním zapojili systémom, že odcvakli našu optiku s nášho risera a navarili si ho na svoj. Pritom rozvody sú komplet naše vrátane lišty, trubičky a vlákna až k zákazníkovi. Ešte aj tú optickú zásuvku si nedajú svoju u zákazníka. Potom zákazníka pošlú s ONTčkom k nám, aby sme nešli k nemu a nevideli čo spravili. Keď sme to zistili a upozornili ich , že to budeme riešiť, zmenili taktiku a vlákno už komplet vytrhnú z celého risera, aby ani nebolo vidno, že tam vlákno bolo. Ak zákazník bol normálnejší a povedal, že to nemajú strihať, že to je naše, povedali, že ho nemôžu pripojiť, lebo im bráni naša sieť a riešenie je pustiť to po našich vláknach. Teraz máme v celom meste poodstirihované vlákna. Pre Telekom to zapája Suptel a pre nich firma IZNET a pre nich nejakí nádejníci. Máte podobné skúsenosti, alebo rady? Ďakujem

coitus

Bezna praktika Telekomu resp. firiem ktore pre nich pracuju. U nas nieco taketo robilo Zyry. Dal som im to opravit ked som sa o tom dozvedel hned v zaciatkoch. Neviem ci to este takto robia, ale uz o tom neviem. Pohroz im § 286 trestneho zakona. Pripadne podaj oznamenie na policiu na zaklade § 286 na neznameho pachatela. Ono ich to prejde (tu externu firmu) ked budu chodit vypovedat na policiu (vysetrovanie) uz len kvoli tym neprijemnostiam.

pixall

Stavaju sa nam podobne veci. Tazko povedat ci su to nahody vzniknute tym ze si zhotovitel ulahci robotu, alebo je to zamer. Zodpovedny za zasahy je ten kto ich vykona, tj ak ti poskodia infrastrukturu, a skodca sa neprizna sam a nepodpise uznanie skody, tak trestne oznamenie a treba aby skodcu nasla policia.
Zaroven pokial vyuziva ST tvoju infrastrukturu, tak podla noveho ZEK mas narok aj na nahradu na vydanie bezdovodneho obohatenia (§ 23 ods 13) takze to treba co najpodrobnejsie zdokumentovat a potom ziadat nahradu, u ST alebo nasledne zalobou.

midnight_man

Nehnevajte sa na mňa ale po prvom prípade ste mali okamžite podať trestné oznámenie na neznámeho páchateľa, s tým že existujú svedkovia..isto majú vchody kamerové záznamy.

Keď im príde predvolanie a polícia to bude šetriť, ako píše kolega....hneď ich to prejde!
Takéto praktiky treba tým firmám okamžite zatrhnúť!!! To že ste lokálny ISP neznamená že Vám niekto môže len tak strihať káble, lebo oni sú dáky SUPTEL....no a dost!!!!

Riser do bytu je stále Vaša sieť a má rovnaké právo na ochranu ako fiber medzi panelákmi /napr/, to že Vám to odstrihli lebo je to už ich zákazník je TRESTNÝ ČIN! Ten zákazník tam o rok nemusí byť a niekto môže znova chcieť Vašu prípojku...

U nás sa dialo v dávnych dobách niečo podobné s ETH 🙂 keď sa firmám nechcelo ťahať nové, ale to sa veľmi rýchlo vysvetlilo..po pár usmerneniach čoho sa dopúšťajú.

Moj nazor je že toto nemá s Telecomom nič spoločné, sú to čisto dodávateľské reťazce a ten posledný si ulahčuje robotu....Väčšinou tí nádejníci ani moc netušia že dáky § na ochranu existuje a myslia si že nejakemu maličkemu ISP môžu odstrihnuť vlakna 🙂

ppetro

midnight_man
Je to v úplnom začiatku. Inštalácie sa začali robiť cca 2 týždne dozadu. A keďže zákazník má mesačnú výpovednú lehotu prišli sme na to čírou náhodou. Následne sme prekontrolovali bytové domy a stupačky kde sme našli cca 10 potrhaných káblov.

svestka

ppetro jediné řešení je jít tvrdě po nich. Jakkoli máme někteří tendenci omlouvat "ty chudáky dělníky", že si ulehčují práci, tak měli být všechny subdodavatelské firmy ze strany Telekomu důrazně poučeny, aby přeneseně důrazně poučily svoje zaměstnance, kteří tu práci budou fyzicky vykonávat.
Rozhodně policii, dokumentovat, vymáhat náhradu škody. A že nebude malá!

midnight_man

takže úloha na pondelok, podať trestné oznámenie, s dokumentáciou 😉 nech polícia šetrí.

gemb

Rovno to zakamufluj tak, ze poskodili cely privod (a teda svojim zasahom poskodili aj dalsie pripojky, obmedzili sluzby, sposobili skodu atd....) priamo Telekom to podla mna nerobi zamerne, im ide o to mat pripojeneho klienta a najimaju na to dodavatelov. Kedze dodavatelia casto disponuju len cvicenou opicou ktora je zaplatena fixne za pripojku tak si ulahcuju ako sa da. Na zdielanej optike cez distribucku toto tiez robili, vyriesili sme to tak, ze sa kabel s instalaciu vyfakturuje zakaznikovi a nech si zakaznik nahana ked bol taky sikovny a po pol roku meni sluzbu lebo obchodnik nasluboval. Pre nas aj dobre, demontovat nemusis, zaplati to tiez niekto a hotovo 🤣ked zaplatit nechce, kabel ktory sme na nasu sluzbu instalovali odstrihneme a dovidenia, nezaujem, ze mu tam uz bezi telekom sluzba, mali si natiahnut svoj...hotovo.

ikk

Dneska jsem byl na návštěvě u známých (Ostrava) a na chodbě jsem viděl něco podobného. U dvou sousedících bytů vyl natvrdo štípnutý coax od kabelovky (UPC/Vodafone) a nahrazen optikou od Pody. Coaxy na chodbě jen tak volně visely (původně byly přichyceny na omítku sponkami) a ani se to nepokusily aspoň nějak schovat ať to není přímo na očích.

crazyape

No jako za mě toto je taky na trestni oznameni. To ze mi obcas nekdo(nebo já) ucvakne UTP co vede z bytu u našeho racku a da si tam spojku k svému Racku to dokáždu naprosto chápat. Ale ničit risery tvl to je trochu jiná liga....