Ahoj vespolek,
O2 TV mělo při začátku přenosů Ligy mistrů evidentně problémy a pozorovali jsme masivní výpadky. Potřebovali bychom informace, kde se výpadky projevily a jestli zasáhly i klienty na síti tohoto operátora.
Díky za jakýkoli informace.
P.S. Řešíme fakt, že aplikace hlásila na začátku problémů "problém s Internetových připojením", ač připojení bylo v v daných případech v pořádku ( výpadek byl dle všeho na straně serverů ), což v důsledku klame zákazníka.
Řešíme fakt, že aplikace hlásila na začátku problémů "problém s Internetových připojením", ač připojení bylo v v daných případech v pořádku ( výpadek byl dle všeho na straně serverů ), což v důsledku klame zákazníka.
Přesně.
ahaaa, hezké, v tu dobu nám pár klientů volalo 
Mně taky volali lidi ... ze nam nejde internet a nebo jde pomalu. Na konec se doslo na to ze nejede jen O2TV.
Budeme to chtít s O2 reálně řešit, čim víc dat a důkazů budeme mít, tím lépe. Klidně PM nebo na moji firemní adresu.
stepan_benes Řešíme fakt, že aplikace hlásila na začátku problémů "problém s Internetových připojením", ač připojení bylo v v daných případech v pořádku ( výpadek byl dle všeho na straně serverů ), což v důsledku klame zákazníka.
A má smysl to s nimi řešit, když ta jejich služba je v takovém super stavu, aby stačila změna programu na O2TV Sport (Naposledy třeba v sobotu) přepla všem uprostřed akce multidimenzi z hokeje na fotbal a tím kompletně způsobit tak 1-2 minutý výpadek, protože jim z toho umřely servery?
Smutné je, že ten Sport u nich je terno, protože mají minimálně na dalších 5 let práva na hokej i fotbal v ČR. :/ Držím palce při řešení! Neskutečně mě štvou i z pohledu uživatele, který nemá k jejich službě alternativu.
Zavoláš na O2, ze máš problém s jejich O2TV, oni to svedou na internetové připojení od místního ISP a v akci na půl roku zdarma ti vnutí jejich pevný internet! Řešit by se to rozhodně mělo, pokud chceme přežít!
Na twitteru mám minimálně jednou denně nadávky na O2, většinou padající či nefungující aplikace. Vzhledem k tomu, že je nesleduji, tak je to docela na pováženou ...
Je to hnus taky máme ne jednu zkušenost s O2 kdy zákazníkovi řeknou, že má špatnbý internet i když tomu tak není.
Ono celkově by se mělo začít řešit to monopolní postavení mobilních operátorů na trhu kdy lokální ISP nemůže v žádném případě konkurovat jejich nabídkám.
Pro začátek by stačilo zrušení balíčkování služeb. Často od odcházejících klientů, kteří byli jinak spokojení, slýchávám, jak jim operátor jako jednu z výhod vnutil to, že budou mít vše na jednom vyúčtování/faktuře. Jediná výhoda je pro operátora, že si může hýbat s cenu služeb jak chce. U lokálního ISP má klient většinou nastavený trvalý příkaz a ten roky nemění.
Souhlas. Trápí nás čím dal víc věci kterým nedokážeme konkurovat. Asi nikdo z nás tady nebude vlastnit banku aby mohl dávat 300 Kč každému kdo má u nich účet příspěvek na telekomunikační služby. Nechápu že do toho nešiji ti ostatní dva z velké trojky. Cetin tak nějak finišuje jejich krásné převěsy což postaví za hubičku proti nějaké podzemní výstavbě. Teď přechází na další etapy kde na opravu jdou do země. Obcházejí tim složitou administrativu, nebudou platit za břemena atd. Jsme partneři MNO u Cetinu. Od 1.7. Opět zdražují a základní DSL na vesnici vychází v nákladech na 450 Kč s DPH. Cetin tvrdí, ze všichni mají stejné ceny, ale jediné o2 to dokáže nabízet za 299 ale viděl jsem už i nabídku zdarma a k tomu dá zdarma základní TV balíček. Nikoho nezajímá, ze velice pravděpodobně krátí výkazy u TV stanic.
Jinak k těm sportům. Ty různé zahraniční fotbaly jsou často dostupné i jiným způsobem přes nějakou aplikaci samozřejmě bez českého komentáře. Co mě však štve nejvíce, ze česky stát nějakým způsobem zaplatil výstavbu stadionů, jdou peníze do mládeže ze kterých vyrostou potom ti slavisti atd… tedy za peníze nás všech. Myslím ze bychom měli mít přístup k tomuto obsahu na veřejnopravnim médiu nebo alespoň rovné podmínky pro přístup k obsahu pro všechny.
Kdo cekal neco jinyho? Nalakaji ze zacatku vsechny ostatni isp, aby privedli lidi na jejich pevnou sit (a to ani ne ze zacatku moc vyhodnou cenou) a postupne zacnou utahovat kohoutky, aby to na oko vypadalo, jak jsou transparentni a vsem meri stejne... Velice se tim ohaneli a ohani vsude, jak maji vsichni stejne podminky... tomu snad nemohl nikdo verit.
Opakovaná lež se stává pravdou ??
📡 Telekomunikace.cz
