Adex switche

dudajan

Dobrý den všem, v minulosti jsem zde byl hodně aktivní, pod náporem hromady práce jsem komunikaci musel omezit na email. Rozšířili jsme tým a mohu se opět vrátit a naslouchat všem připomínkám, potřebám či požadavkům.
Pokud máte nějaké připomínky a je mi jasné, že za ten rok asi ano, prosím sem s nimi, pokusím se je vyřešit a maximalizovat užitek našich produktů pro vás.

orel005

dudajan Dobrý den, bylo by možné vydat nějaký bug fix na současné produkty ? Adex od začátku má problém s icmp

SpeedyGT

dudajan Dobrý den, máme problémy s reverzními switchi ADEX ADS108GRP-1PO a to i v novější verzi s FW 1.xx, zasekává se u nich management (data procházejí, konfigurace jen s IP, zapnutym snmp, nastavenym heslem, přívod přes bezdrát - nejčastěji Litebeam 5AC nebo Mikrotik LHG/nRAY), u pár kusů došlo k restartu do defaultu. Podobných switchů se snmp moc není, tak sme je začli používat, ale tyhle problémy nás dost odrazují a nyní bereme modely od konkurence, byť jsou bez snmp vyčítání.

dudajan

orel005 U jakého konkrétního modelu Vás to trápí? Co přesně máte za problém?

dudajan

SpeedyGT Dobrý den, můžete mi napsat nějaké SN, kde se Vám to děje? Tento problém jsme skutečně řešili, ale je to už docela dlouho.

svestka

U nás to byl buď AD1000-8GPDM nebo ADS108GRP-1PO. Ale už musel pryč (proto nevím co to bylo za model), dohled pořád řval že je nedostupný (hlídán jen pingem), přitom data klientů jela OK. V danou chvíli nebyl dostupný ani mgmt.
Teď někde leží v polici s nápisem "vadný" a sedá na něj prach.

dudajan

svestka AD1000-8GPDM ... tam se to právě nepodařilo vyřešit. Jeho nástupce ADS108GRP-1PO to vyřešil, ne hned v první revizi a už to hlášené nemáme.
Pokud problém přetrvává, musíme ho vyřešit, jen o něm nevíme. Proto se právě ptám @SpeedyGT na SN, kde ho to trápí, abych mohl kouknout z jaké je revize.

SpeedyGT

dudajan Bude to docela problém jich najít vícero, můžu pak ještě pohledat na skladě jestli nějaké sundané ještě sou, každopádně třeba v síti máme ještě a u kterého je management sekly - ADS108GRP-1PO23010346

dudajan

SpeedyGT Děkuji, z každé várky si pár kousků necháváme, budu to řešit a ozvu se.
Nenašli jste nějaký společný jmenovatel kdy se to kousne? Abych věděl co mám simulovat.

SpeedyGT

dudajan Nevím o ničem speciálním, ale zasekáválo se nám takto cca 1/3 až 1/2 všech nasazených zařízení nehledě na FW nebo revizi po celou domu co jsme je měli. Stává se tak náhodně pár měsiců po nasazení, nepozoruji že by se tak stálo například po bouřce nebo blikancích elektřiny. Nejčastější napájecí trafa byly standartní UBNT 1Gbit 24V 0,5A u zákazníků. Množství nasazení cca nižší desítky kusu cca 20-30ks.

crazyape

Máme problém s webovým rozhraním, které se úplně rozbije pokud je v pc nainstalovaný eset …

dudajan

crazyape Dobrý den, který model? To snadno vyzkouším. U nás ve firmě Eset nepoužíváme, ale nainstaluji si ho 🙂

crazyape

dudajan 8 port vpo ten co se dá přepínat všechny porty poe in/out. Zkoušeli jsme to na více pc ne firmě a na všech stejný.

hafieror

Nedostupnost managementu při větším toku přes switch je běžná věc. Verze s více poe out porty.

Nepochopil jsem k čemu je tam konektor pro připojení baterie. Když jsem to zkoušel, tak to neodnapájelo ani mirkotik.

dudajan

hafieror Verze s baterií je ADS208V... to písmeno V znamená variable, tedy můžete si měnit počet PoE OUT a PoE IN portů. Pokud je dostatečné napájení, baterie je dobíjena, jinak se vybíjí. Musí to fungovat, tedy funguje to v řadě instalací.
Neměl jste málo PoE IN portů?

dudajan

crazyape Dobrý den, podařilo se nám asi najít, kde to vzniká. Jen abychom si potvdili. že jsme našli opravdu to, co Vás trápí. Můžete na chvilku zkusit v síťové ochraně vypnout ochranu proti zapojení do botnetu? Jestli Vám to bude dělat i při vypnuté této funkci? Nám to pomohlo.
Samozřejmě to opravíme, potřebuji jen vyzkoušet, že je to ono.
Děkuji moc

dudajan

crazyape Dobrý den ještě jednou, beru zpět. Pomohlo to na nějakou dobu. Skutečně to dělá Eset a to pozastavení nepomůže. Ostatní antiviry nám to nedělají. Vydáme k tomu nový FW, děkuji za upozornění, budu informovat hned jak bude.

crazyape

dudajan děkuji. Toto nás fakt trápí … 🙂

dudajan

Dobrý den, problém s Eset antivirem jsme zatím nevyřešili, pracujeme na tom.

Nicméně, problém se zatuháváním managementu je vyřešen již v posledních FW, které jste možná i nasadili. Bohužel je nutné po upgrade FW udělat factory reset. U dalších upgrade to nutné nebude, je to jen u tohoto, který brání právě tomu zamrzáváni.
Pokud jen nasadíte FW a neuděláte factory reset, nepomůže to.
Omlouvám se za komplikaci.