Zkusím si vybavit, jaké jsou etapy přijetí jakékoliv novinky:
- ignorace
- zesměšnění
- nedůvěra
- akceptace
Jestli jsem nic nevynechal, tak jsme s Anyplication v předposlední štaci, a to není za týden špatný výsledek. :)
Už jsem psal, že v dosud známých kalkulacích to nebude vycházet a pochybovači budou přicházet s různými teoriemi. Vyvracet je nebudu, tohle není jarní dubnová akce. Připravovali jsme to roky a věřím, že to další roky vydrží.
Máte možnost nakupovat od dodavatelů, kteří v jedné větě současně používají výrazy "férová cena" a "monopol". Nebo od dodavatelů, kteří dělají akce na 11ku, když se chystá zdražení pásma. Nebo od světové jedničky, které je potřeba pomáhat, aby jí to nezůstávalo na skladě. Nebo od dodavatelů, kteří udělají všechno pro uvedení šuntu na trh v duchu českého hesla - "když to nemůžu mít já, tak ty taky ne".
Jsou 2 druhy akcí.
Jedny se snaží o rychlou kapitalizaci. Ať už s cílem zbavit se skladových zásob nebo získat finance, protože se zadrhlo cash-flow. Vypečení obchodníci to dělají stylem - nechci slevu zadarmo! A z tohohle přístupu jsme jako zákazníci pak všichni otrávení...
Ve druhém typu akce se většinou nehovoří o časovém omezení ani tam nenajdete skrytou kulišárnu. Jako že je potřeba si k modrému hřebenu za korunu koupit ještě 2 červené za stovku. Nebo že je to staré, jen lehce přeláknuté. Jde o akce, které přinášejí nový pohled na věc, novou strategii, filozofii. Že to bude napadat konkurence, která se na nové podmínky nepřipravila, je přirozené. Že to budou zpochybňovat i zákazníci, kteří mají zvolenou strategii a zase by si měli zvykat na něco nového, to je také naprosto přirozené.
A že se už našlo dost těch, kteří přeskočili etapu nedůvěry a přijeli si pro spoje, je taky normální. Nemají co ztratit, mohou jenom získat.
Budeme měnit ceny v průběhu?
Smlouva to připouští, stejně jako připouští, abyste zařízení po 12ti měsících kdykoliv vrátili. Je to riziko dostatečně vyvážené? Určitě se najdou tací, kteří si potřebují jen něco vykrýt a pak to v klidu přinesou. Koho pak zajímá, jestli máme započtené i tohle? Jen na okraj, máme...
Myslíte, že je naším záměrem rychle nabrat zákazníky, a pak vše znehodnotit takovým zdražením, aby se to za pár měsíců vrátilo? Že bychom při našem postavení na trhu chtěli spáchat takovou sebevraždu?
Ne, tohle opravdu v úmyslu nemáme!
Dodali jsme na trh už pěkných pár tisíc spojů. Zkuste se zeptat našich stabilních klientů, jestli podrážíme. Tady na fóru jsou pohříchu víc slyšet vlajkonoši konkurence, ale to je jen otázka mentality.
Co když zkrachujeme?
Dovolím si tvrdit, že proti všem českým dodavatelům máme nejstabilnější ekonomickou i tržní pozici a bankrotovat se opravdu nechystáme. Kdyby se snad mělo něco takového přihodit, tak buď krachlo všechno kolem nás, a pak Vás Vaše síť bude pramálo zajímat. Nebo se stalo něco hodně dramatického u nás (a to se může stát u jakéhokoliv dodavatele). A pak se nový majitel nejspíš bude snažit všechno nechat běžet, protože k čemu by mu byly spoje na skladě a k čemu by mu bylo zdražení, když by mu začali zákazníci utíkat. Protože pevně věřím, že v každém okamžiku bude fungovat konkurence a bude kam utíkat. Bez konkurence by totiž byla nuda!
A pro pochybovače jen dodám.
Zkuste počítat. Máte klienty, kteří uživí poslední míli na 10ce s našimi cenami? Nebo to utáhne Vaše páteř a třeba i v licenci? A ještě Vám zbude? Wow - pak jsme třeba začali spolupracovat! Platí to koncový klient a jestli jsme to spustili, tak nám to nějak vycházet musí (vyjádření k pochybnostem viz odstavce výše). Neříkáme, že budeme schopni v každém okamžiku uspokojit všechny. Říkáme, že je to filozofie. Filozofie spolupráce, kterou jsme schopni financovat a do které jsme schopni dodat další aplikace. Opět tak, aby to zaplatil koncový klient. Je jen na Vás, jestli ji přijmete, využijete a rozvinete.
Víc k tomu již netřeba... :)