U nas je smluvne stanovena dle tarifu maximalni doba opravy, ale to je jen nase ochrana v pripade krizovejsi situace (bourka a pod). Navic zakaznici o dobe servisu vi, vi i ze cim levnejsi tarif, tim delsi mozna doba opravy (technici je na to specialne upozornuji jeste pred instalace) A vysilace se musi resi okamzite, ale diky zaloham napajeni a zaloznim spojum se vypadek vysilace tyka jen klientu pripojenych primo na nej (takze male procento, ci promile).
Ale cena za servis se resi dle charakteru servisu, pristupu zakaznika. Pokud na nas nekdo krici, ze mu to nejede a tvrdi, ze to nekolikrat vypinal a ze to nepomohlo a pritom RB jede 6dni a WiFi router take, co mu na to chces rict... Pokud je to poprve, tak mu to hezky vysvetlime a nic nechceme, ale podruhe, ne-li po treti uz to chceme uhradit, protoze diky tomu, ze nekdo je neschopen vyzkouset to co mu doporucime a diky tomu treba zbytecne ceka zakaznik, ktery ma opravdovy problem...
Ted mimo - ted u nas zacalo prset a duni hromy :
