s_a_m

Ja uz nemam silu to vysvetlovat, je to komedie proste 😃. Uz tolikrat byla vysilana prosba aby proste zmenili ten text a nejprve ukazovali prstem na SEBE ( ikdyby to treba nebyla jejich chyba ) a az potom treba na partnera, ale je to neresitelny problem.

    V 17 hod. mě volal první člověk, pak další kupa lidí že jim nejde TV na STB. Jako vždy, nikde nic napsanýho. Volám na podporu a slovenskej chalan na podpoře mě informoval, že prováděli upgrade FW na STB a že je potřeba nějaký restartovat. Na to jsem mu řekl, zda jim přijde normální aktualizovat FW v 17 hod. odpoledne. No a prej to je otázka na technický oddělení . . .

    • mena replied to this.

      unknown comment....

      Ja to tiez uz nekomentujem. Zakaznici nam volaju ze nejde net. A najviac ma jeduje ze pozrite sa na FB, to nam nevedia poslat rozumny email ? ale na FB to vedia dat 🙁

      Opravdu, nejlepší čas na úpravy v síti... ve špičce mate 100 procent jistotu, že se o úpravách všichni dozví.

      jeste ze ten fotbal jede na dvbt ci sat...

      asi maju kluci pocit, ze maju dost penez a partneri jim stoji za hovno - ti jim "jenom" plati tluste faktury!
      a robit upgrade v 17h? do prdele, to si snad ani obycajny garaznik nedovoli.

        mena Tak jsi blazen ? Delej to na SledovaniTV styl ne ? Proste jebnes, kdy se ti zachce a neres to. A kdyz se ti ozve nejakej nasranej klient... no boooze tak mu proste rekni ze mu das zdarma jako kompenzaci 3 kapky vody aby usetril - uvidis jak bude spokojenej.

          jopo
          Som zvedavý na tu vyhovorku co zase napisu. Ale uz sa chystam na to

            ozaj, tu by sa uz aj sazkova / stavkova kancelaria uzivila.
            ja tipujem na nejaky zlyhany kus HW, a prihazujem desat Sledokacek 🙂
            (ten STB upgrade to nebude, nejde ani stream na webe)

            mena ..... hlavně, že my vstáváme ve 3.30 ráno, když chceme rebootovat swirch na docela bezvýznamné části sítě....

            To je dost masochismus vstávat ve 3AM kvůli něčemu co lze naschedulovat. Mikrotik umí restart naschedulovat, Cisco včetně SG řady umí restart naschedulovat, lowcost switche nemáme, ale kdybychom měli, máme wget nebo curl kterým to naskriptujeme na jakýkoli web management...

            Když to náhodou jednou za pět let neklapne tak nám zavolá monitoring a pořešíme, když to klapne tak se vyspíme dorůžova.

                Zas sa tolko nestazujte, nam oznamil dodavatel okruhov (SWAN) ze budu robit nejake vymeny HW v case 22:00 az 23:59 😃 reku vazne v case najvacsej spicky? to nemohli robit o tri hodiny neskor? nie 😃

                  gemb Sledování to má zítra také: Ve středu 30. 6. od 22:00 do čtvrtečních 6:00 ráno bude probíhat rozpojení a servis optických vláken mezi našimi POPy ČRa a CeColo....

                    gemb to i cetin nebo dial dela upgrady min po 1 hodine v noci..

                        kozlicek to ja taky, pokud to dovoli podminky. A myslim si, ze vetsina z nas.

                          jchudoba Předpokládám, že kolega neměl na mysli obyčejný reboot, jako spíše reboot spojený s nutností fyzického zásahu na místě. A to sice naschedulovat jde, ale zase jenom někomu, kdo v ty 3AM vstane a půjde to provést.

                            U nás SledovaniTV.cz tvrdilo, že to nejelo "cca. 40 minut". Pravda je samozřejmě jinde. E-maily s požadavkem, zda by ten box mohl tvrdit něco jiného, než že je problém s internetem, zůstávají ze strany SledovániTV.cz bez odpovědi i po měsících.

                            📡 Telekomunikace.cz