nahlášeno, prej to řeší...

Skoro vse mrtvé… teď naběhl alespoň web…

STB funguje, ale nesmí se přepnout program jinak je černo a nic.

Údajně nahrávali nový system a padlo to… dělat to v 18:00 je opravdu perfektni…

    obecně je problém se službami.. Nemyslím, že to bude problém jen sledování.tv

    Konkrétně u sledovani.tv se stává normálem, že jim to padne vždy ve večerní špičce. Naše podpora a i jinejch ISP má rozhodně zpestřenej večer...

    drakgon to už by se opakovalo i když ujišťovali že už to dělat nebudou mimo noc. Nevěřím že to jsou takoví dementi

      basty mám info z jejich strany ze ano…

        Oficiálně včera výpadek 17:30-19:00

        zatím jsem nedostal vůbec žádné ofíko oznámení že něco bylo a co bylo 🙂

          okoun email dosel + je to na jejich FB.

            basty tak pardon, bylo to ve spamu newsletterů

            o 25 dní později

            Zhruba 2 měsíce se mi seká aplikace sledování TV na televizi LG OLED. Před tím přibližně 1 rok vše fungovalo perfektně. Informoval jsem podporu a oni mi řekli, že problém je můj.
            Mám optický kabel internet, rychlost skoro 1G download, takže nevěřím, že problém je můj. Aplikace stahuje 5-8 MB což se mi zdá málo pro kvalitu obrazu nastavenou v aplikaci na "bez omezení"

              To je klasika, oni mají všechno perfektní a vždycky je chyba na straně uživatele. Jejich univerzální rada aplikaci odinstalovat a nainstalovat samozřejmě nepomáhá. A bohužel i s tímto otřesným přístupem, i s těmi nedodělky v GUI, je to pořád nejpoužitelnější IPTV aplikace. Kéž by to tak nebylo!

              komapetr Prostě vydrž 🙁 Už celkem dávno nasadili novou verzi na webu, o chybách vědí, do teď to neopravili ... 🙁

              komapetr Tady sice neděláme žádnou podporu pro sledovanitv, ale být tebou tak začnu vždy u sebe.

              • Máš tu TV připojenou kabelem nebo přes WiFi? Jestli WiFi, tak nečti dál a přepoj ji na kabel.
              • Jako první bych tu apku reinstaloval https://sledovanitv.cz/tutorial/lg .
              • Mrkni jestli TV nenabízí také nějakou aktualizaci systému.
              • Pokud máš možnost, tak otestovat to ve stejné síti, ale na jiné TV.
              • Pak si udělat nějakou základní síťovou diagnostiku traceroute / ping na servery sledovanitv za nějakou delší dobu a s tím pak případně pracovat - obrátit se na svého ISP / podporu sledovanitv. Není nic horšího, když jim řekneš, že ti to nefunguje bez nějakých relevantních podkladů. To se jim pak nediv, že tě pošlou do řitě.

              Jo a to, že máš doma gigabit - tady s tím nikoho neoslníš to funguje někde na zive.cz apod. 😀 Hlavně gigabit ani optika nemusí garantovat vůbec nic pokud to spravuje nějaký netáhlo. Kvalitní + spolehlivej internet může být klidně i s 50Mbit. Ale chápu, že to všichni do lidí perou ty čísla.

                Ono s tou wifi to u sledovani.tv není tak tragické, jak to na první pohled vypadá. Těch jejich v podstatě jen několik megabit s pomalu půlminutovou cache znamená, že to pojede i s B wifinou po panelákových balkónech :-) (viz jeden experiment na CZfree kdysi).
                Zkoušel jsem si srazit rychlost i pod 1 Mbit a pořád to jelo! Sice to jsou už tak dva roky a moje TV už má svoje nejlepší léta za sebou, ale jelo. Po tomto zjištění jsem na kabel k Homatics STB rezignoval.

                vecino
                Dobře. Ale proč to přes Google chromecast 4K s Google TV funguje normálně a na LG web OS ne? Možná problém s geolokací, protože žiji a tv sleduji v Itálii? Proč to běželo několik měsíců přes stejné připojení a konfiguraci LAN bez problémů?
                Jinak jsem před chvílí zjistil, že při přepínání kvality obrazu z "bez omezení" na "základní" a zpět začalo vše fungovat normálně. Ale takový postup sledování asi brzi unaví.
                Co se týče mého připojení internetu nemá cenu ani rozebírat. Rychlost připojení potřebuji k práci. Mám připojeno 10 počítačů naráz a vše chodí bez problémů.

                  Google Chromecast je HW, který je úplně jinde + má vyladěný sw přímo od Googlu, takže je to jinej level to nemůžeš srovnávat s aplikací v TV a kór na LG / WebOS.

                  @ludvik Ano souhlas, ale někdo to pálí přes zarušenou WiFi někde v paneláku přes 2-3 zdi apod. Na to narážím.

                  📡 Telekomunikace.cz