• Ostatní
  • Problémy na O2 internetu, řešení SmartBox

k3ny No tak vzhledem k tomu že to mají na míru a má to tunu ptákovin jako barevnej displej, zigbee atd... Ale je to fakt odhad 😀 Vzhledem ke kvalitě materiálů odpovídající věcem z vietnamiště to ale asi opravdu bude tak ten litr...

Klíčová slova: VDSL2 35b, VDSL2 17a

Uměly ty "staré" modemy oba profily?
Na jakém profilu to běží po pořízení smartboxu?

"záhadné nefunkčnosti " znamená přesně co? Jsme na odborném fóru, čekal bych lepší popis. Nebylo synchro? Nevytočilo se PPPoE? Screenshot z diagnostiky a status page modemu v závadném stavu nebyl k dotazu přiložen proč?

    okoun reklamy všude dost, nových přípojek taky, tohle mě netrápí. Jde spíš o chování ze strany O2. Po normálních ISP šlape nejen ČTU a tady se kapsují na obyčejných lidech šmejdským způsobem.

    jcltm vypovědět jde v pohodě, ale doplácet přes 7000 klacků za modem a settopbox. Jo, lidi to odsouhlasí, mají přemýšlet, ale když jsem slyšel jak to operátor prodává, tak se nedivím, že to BFU koupí.

    jchudoba Čekal a nedočkal, nekomentujte...

      O2 ani dobry den neverim. Prave onen smartbox delal znamymu problemy, vykopnuti a nahrazeni po ruce k mani letitym Comtrendem a vse bezi jak ma. Ale dneska bych zadny takovy hnusak nechtel, jedine terminator. Jsou firmy co jej davaji ke kazde rychlosti gratis nebo za cenu okolo 1000kc jakoby aktivace. Ale stale jej zarukuje Cetin. Pokud se neco nesere jinde na lince, Terminator bezi jak ma. Jak uz bylo receno jinde v diskuzi, je to rek bych Topovy HW, takze asi tak nejak.

      petrbacina BFU koupí.

      BFU koupí i sojové párky z Agrofertu, No a co, půjdeš zakládat vlákna že "po obyčejných zemědělcích SZPI šlape a po Agrofertu ne"? Taky BFU kupují auta v profláklých bazarech typu AAA, ESA, no a co? Kde je poptávka, tam je nabídka.

      petrbacina Čekal a nedočkal

      Protože tohle vlákno není snaha něco vyřešit, ale zahejtit si na O2. Ještě s paranoidní vložkou že "způsobují schválně poruchy", ale na které vrstvě, tak to nevíš, diagnostiku jsi nedělal, vlastně ani nevíš co bylo porouchané, ale jistě víš že to dělají schválně.

      Také si o SmartBoxu myslím svoje, ale svoje si myslím i o výrobcích Agrofertu, svoje si myslím o spoustě dalších věcí, které mne nikdo nenutí kupovat. A když jsme u toho hejtění, svoje si můžu myslet i o malých ISP - viz například https://forum.root.cz/index.php?topic=24843, zlatý O2, tam se takovéto věci nikdy dít nebudou. Všude mám modemy z compatibility listu CETINu (https://www.cetin.cz/koncova-zarizeni) plus mikrotik + bridge, uživatel má zakázáno se s O2 bavit jinak než datovkou, natož si nechávat telefonicky nebo mailem nabízet modemy a nikde není problém, ani u starých smluv s rodným číslem začínajícím trojkou, což jsou ti nejzranitelnější.

      Čeho chceš tímhle vláknem dosáhnout? Pokud máš důkazy že cosi dělá schválně, napiš podnět na příslušný úřad, pokud chceš hejtit, popros moderátora aby vlákno přejmenoval třeba na "hejty na O2 a SmartBox".

      No zrovna dnes jsem byl u znameho mimo nas dosah, ktery mel udajne " vadny " ZTE modem a jejich Smart BOX mu nikdo po telefonu za tyden starosti nedokazal nastavit 😃. Prodaji ti krabicku co hezky vypada a fuck 😃, starej se jak chces.

      Tak pokud je to týden tak je to méně než 14dnů, SmartBox si známý předpokládám objednal prostředky komunikace na dálku, tedy může do 14dnů odstoupit a smartbox vrátit. Peníze za smartbox budou zachráněny, polovina problému solved.

      Následně se tam stavíš znovu, vezmeš s sebou z bazoše za 250,- cokoli co je na seznam https://www.cetin.cz/koncova-zarizeni, k tomu jednoho mikrotika od hac lite nahoru a zapojíš mu to bridgem. Druhá polovina problému solved.

      Neexistuje důvod proč by tohle nemělo vyřešit problém a zachránit známému peníze.

      Pokud tam modem ze seznamu https://www.cetin.cz/koncova-zarizeni nepoběží, hoď sem screenshot co ukazovala jeho status page. synchro, pppoe, adresa a tak dál.

      A ještě předtím je dobrý vědět co píše diagnostika na https://poruchy.o2.cz/ - občas se někdo v CETINu uklepne a na linku nasadí splitter tam kde nemá.

      o měsíc později

      petrbacina Potvrzuji. O2 VDSL, stará smlouva, starý Comtrend. Záhadně z ničeho nic (žádná bouřka ani nic takového) v sobotu odpoledne down. VDSL i PPPoE spojení běží, IPv4 adresu dostanu (IPv6 rozsah ne), net nejde. Výměna modemu za jiný nepomohla, stále se to chová stejně.
      Opravdu se to zdá být jako šmejdská praktika, mám sto chutí začít to řešit z ČTÚ, zvlášť pokud mi zítra na lince budou vnucovat smrtbox.
      Je to poslední linka co mám u O2 díky obří slevě a nechtělo se mi to přehazovat jinam, letos by měla do lokality přijít 60ka od lokálního ISP.

      dej vedet jak to dopadlo. Jestli to byla opravdu praktika... coz by bylo uz teda jako hodne pres caru... Ale prokazat to by byla taky velka vec...

      Tak zatím si mě všichni přehazují jak horkou bramboru a každý vnucuje smrtbox, novou "výhodnou" smlouvu atd. To zavání...

        jcltm nech si u nich na pobocce zkontrolovat funkcnost modemu, pokud funguje, reklamuj jen sluzbu s tim, ze samo o2 zkontrolovalo modem a ten je ok 😉

          iTomB Modem je ok a vidí ho i připojený. Dokonce i IPv4 adresu 10.x.x.x přes PPPoE dostane. Ale net nejde. Zajímalo by mě, jestli byly stejné symptomy i v případech o kterých psal @petrbacina Problém není ve VDSL lince ani v modemu.

          Stalo se mi něco podobného - klientovi přestal jít internet, na O2 lince mu řekli že má starý modem a že musí koupit nový, koupili za 4000Kč Zyxel, donesli a samozřejmě to stále nefungovalo. Poté když volali znovu na O2 linku tak tedy pošlou technika a opravil cosi v rozvodně a jede to i se starým modemem.

          Případ 2 - Smartbox kde byla rychlost 250Mbit, ale nejelo to víc jak 120Mbit a padalo to. Tak vyměnili za nový smartbox v záruce a jede to...

            dantasik Takže další identický případ. To nebude náhoda... V rozvodně/ústředně to nebude, VDSL linka i PPPoE tunel jedou, modem dokonce dostane IPv4 adresu...

              jcltm Jim to nedalo nic, nesvitilo ani VDSL. Bylo to po bouřce...ale na lince tvrdili že doměřil až na zásuvku..

                dantasik V mém případě taky nesvítilo po výpadku nic, pak VDSL i PPPoE najelo. Ale žádná bouřka nebyla...

                jcltm pokud modem dostane IP adresu, jak vypada traceroute dal do Internetu? Jak vypada pokus o nacteni stranky napr. prikazem cURL, napr. curl -v https://1.1.1.1/?

                  zajdee Zkusím až budu na místě. Dnes tam byl technik od CETINu, ale nic nevyřešil. Zkoušel jsem ping na 1.1.1.1 přímo z modemu a nic.

                  Máte někdo podobné problémy i s dsl u t-mobilu?

                    Trnec Kolega řešil podobný problém - linka "náhodně" šla/nešla. Po velkém špěkulování se podařilo po cestě najít krabici na zdi s rozbočením kabelů do bytů do které tekla voda. Technik vyměnil spojky, navrtaly se díry aby voda hned odtekla a od té doby to funguje.
                    Pak se zpětně zjistilo, že to začalo blbnou po velkém dešti a přestalo vždy s odstupem několika dní, když pršet přestalo. Telefon celou dobu fungoval a měření ze strany o2 nic nezjistilo.

                      📡 Telekomunikace.cz