myghael Už to tu zaznělo přesně, rodiče ať pošlou datovkou že na jejich střeše má antény firma XY a tím pádem úřad všemi (ne)milovaný nebude (neměl by) chudáky rodiče dále otravovat a bude to / měl by to řešit s tebou. Samozřejmě platí ta základní pravidla jako maximálně minimalisticky odpověď právě a pouze na to, na co se ptali, a neříkat nic navíc.
To se shodujeme, nad rámec podotknu že bych tam v tomto konkrétním případě uvedl č.j. (nebo jinou identifikaci) povolení/registrace/licence (tak jako jsem uvedl hned v první reakci) - je to sice informace navíc na kterou se nikdo neptal, ale jak tazatel uvádí - úřad ji tak jako tak disponuje. Může to napomoci rychlejšímu zjištění "jo aha tohle je OK" a na straně úřadu to může být chápáno jako konstruktivní gesto.
myghael řešit telefonicky (v případě funkční spolupráce a rozumné četnosti bez postihu)
Tady vypíchnu sousloví "funkční spolupráce" - bude-li se tazatel chovat racionálně, bude to přesně tento případ. Bude-li se řídit nesmyslnými radami některých expertů zde, nenaplní podmínku "funkční spolupráce" a tím ani nedosáhne na "bez postihu" (pokud tedy zde vůbec nějaká šance na postih je - nic tomu nenasvědčuje). Občas nějaká rozhodnutí vidím a někdy si málem ukroutím hlavu nad tím kam až ten či onen chytrolín dokázal vyeskalovat původně banální problém.
myghael tohle si myslím, že na toto fórum úplně nepatří.
Je úsměvné jak si do mne někteří promítají svou nenávist k úřadu, se kterým nedovedou pragmaticky komunikovat. Má-li někdo mentální nastavení takové že "pravidla porušujeme a s úřadem válčíme", pak je očekávatelné že jakoukoli pragmatickou radu nepřijme. Zaplaťbůh za to že existují a priori konfliktně nastavení ISP neschopní racionální komunikace - úřad se realizuje na nich a nemá ani kapacitu ani důvod řešit ty slušné a nekonfliktní.