Fascinuje ma, ze sa nad tym dokazete vobec zamyslat, ked niekto plati 250kc a skemre o zlavu, kvoli tomu, ze nesiel net z dovodu neuhrady....ved to ani nestoji na zamyslenie, nie este realne vykonanu akciu.
Jedine komu bez mihnutia oka dame zlavu alebo uplne sa odpusti platba (napr cely mesiac) je z dovodu nasho vazneho pochybenia - napr sa nam stalo, ze bola preseknuta optika na prebratej sieti, na sieti ktoru este nemame dokonale zmapovanu, neviete sa ani zdaleka tak lahko rozhybat...stalo sa nam to, vypadok pre klienta bohuzial 4 dni ale odpustili sa cele mesiace. Druha vec ak je to nejaky garant a opat je tam pochybenie zo strany podniku...ale davat zlavy len kvoli tomu, ze zakaznik povedal a casto problemovy zakaznik a pod, to vobec...strikne podla podmienok podniku...tie dovody preco to nerobia velke firmy su snad jasne...treba si brat priklad tam...nie sme charita, zlate casy skoncili.
Este jeden priklad...pripajame na zdielanej otvorenej sieti (optika na stlpoch) - klientovi krekusala kabel na jeho streche kuna alebo take nieco....v ramci dobrych vztahov mal vyfakturovane naozaj minimum co sa dalo. Kabel+ praca cca 60eur, pri oprave povedal, ze nieje problem...poslala sa faktura a hned vyhrazky ako to vypovie a pod....hovorim, tak vypovedaj a hned, ideme podla vop, zaplatis co zostava z viazanosti...ludia sa vyhrazaju na otvorenej sieti, ze prejdu inam hej....(mozu a jednoducho) a vo vysledku v tejto situacii nikto neodisiel, lebo zistili, ze pri rovnakej poruche budu mat od telekomu a dodavatelskej firmy odfakturovane 150 - 300€....takze zrazu aj 60€ je dobre...len to ludia nevedia a nevazia sa si to...
